Rückgaben & Umtausch

Bei HyperX möchten wir, dass Sie mit Ihrer Gaming-Ausrüstung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe einleiten

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um den Prozess zu starten.

• 2.
  Versandetikett drucken

  Nach der Genehmigung erhalten Sie ein vorfrankiertes Rücksendeetikett per E-Mail, das Sie einfach ausdrucken und auf Ihr Paket kleben können.

• 3.
  Produkt sicher verpacken

  Legen Sie das Produkt in der Originalverpackung inklusive allem Zubehör und Handbüchern in einen stabilen Versandkarton.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.